Spočítejte si cenu cestovního pojištění v naší on-line kalkulačce. Ušetřete!

Ztráta bankovní karty na dovolené

Když ztratíte platební kartu nebo vám ji někdo ukradne, je to velmi nepříjemná komplikace. Zvláště pak, když o ni přijdete v cizině.

Postupy v ČR jsou poměrně snadné :

  • Kontaktujte klientskou linku své banky a ztrátu nahlaste. (Zloději zpravidla zkusí kartu použít hned po krádeži, proto jednejte rychle. Banka kartu zablokuje a vydá vám k účtu novou. To trvá zhruba pět dnů, některé banky si berou i dva týdny. Za vydání nové karty platíte většinou poplatek, a to od 100 do 350 korun, někde je tato služba zadarmo. Ovšem jen v České republice.)
  • Klientské linky fungují 24 hodin denně.

Postup při ztrátě karty se výrazně komplikuje v zahraničí :

Držitelům embosovaných platebních karet poskytují asociace Visa nebo MasterCard při ztrátě či odcizení karty v zahraničí pomoc v nouzi, takzvaný Emergency service. Tato služba klientovi umožní zablokovat kartu, požádat o emergency kartu nebo o jednorázovou finanční hotovost, která klientovi pomůže při zaplacení nejnutnějších nákladů a k úhradě nákladů na návrat domů. Náhradní hotovost nebo kartu má klient k dispozici maximálně do 3 pracovních dnů, podle typu karty a regionu. Za takovou službu ovšem zaplatíte několik tisíc korun.

Výhodnější tak je nechat si poslat náhradní kartu přímo od vaší banky, pokud takovou službu nabízí, a to na zahraniční adresu, kterou uvedete. Například do hotelu.

Telefonní čísla na Visa a MasterCard:

  • Visa: +1 303 967 1096
  • MasterCard: +1 636 722 7111

Případně další postup při řešení ztráty bankovní karty v zahraničí :

  • Kontaktujte klientskou linku své banky a ztrátu nahlaste. Důležité je uložit si před cestou do mobilního telefonu číslo na klientskou linku banky, samozřejmě včetně mezinárodní předvolby.
  • Pokud se vám nepodaří dovolat se do své banky v České republice, navštivte nebo volejte některou z členských bank Visa a MasterCard v zemi, kde se nacházíte.
  • Je také dobré informovat lokální policii.
  • Klientské linky fungují 24 hodin denně.

Předejít vysokým platbám za náhradní kartu můžete i pojištěním, které většina bank nabízí.

Konkrétní tabulka kam volat dle vaší konkrétní banky a co dělat naleznete v článku Platební kartu si na dovolené hlídejte. Její ztráta vyjde na tisíce

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on email
Email

Diskuzní fórum

Přejít do diskuzního fóra

  • Toto téma neobsahuje zatím žádnou odpověď. Do diskuze (1 účastník) se naposledy zapojil uživatel Pojištění.cz a poslední změna proběhla 7 let, 1 měsícem.
Odpověď na téma: Ztráta bankovní karty na dovolené, co dělat ?
Informace o uživateli:




Aktuality a informace

Rychlý výlet do Helsinek

Do Finska jsem se vydala poprvé. Bylo to na pozvání kamarádky, která právě maturovala. Tak proč si neudělat krátký výlet? Začátkem června jsem letěla na prodloužený

Celý článek »

U nás je sjednání skutečně 100% on-line. Vyplníte údaje, zaplatíte, obdržíte dokumenty e-mailem (pojistnou smlouvu a kartičky pojištěných) a hotovo. Nebudeme vás obtěžovat po telefonu či vyplňovat s vámi smlouvu ručně, žádné chození na pobočku, žádné podepisování papírových dokumentů.