VAROVÁNÍ PŘED METLIFE: Při plné invaliditě neplatí a ohýbá výluky!
Pokud u nich máte pojištěný úvěr či invaliditu, buďte velmi opatrní. Manžel (otec 2 malých dětí) má sjednané krytí invalidity i úvěru. Když těžce onemocněl celotělovým autoimunitním onemocněním a skončil v plném invalidním důchodu, pojišťovna odmítá sjednané plnění vyplatit. Využívá nekalé praktiky jen proto, že jde o vysokou částku za pojištěný úvěr.
Průběh sporu:
• Manžel se 2x oficiálně odvolal.
• Případ skončil u Ombudsmana ČAP, kde pojišťovna písemně přislíbila přehodnocení, pokud doložíme nový posudek od specialisty.
• Doložili jsme oficiální zprávu primáře revmatologie, která jasně dokládá mimopáteřní a celotělový charakter nemoci, na který se smluvní výluka nevztahuje.
• Pojišťovna posudek primáře odignorovala a našla si novou zástupnou výmluvu – administrativní kód ČSSZ pro výpočet státního důchodu, jen aby nemusela platit.
Vzhledem k tomuto chování je případ již předán Central Bank of Ireland (Protected Disclosures Desk), České národní bance (ČNB), České obchodní inspekci (ČOI), ČAP k disciplinárnímu řízení a média mají podklady. Následuje soudní cesta. U této pojišťovny se pomoci nedočkáte.