Články

Pojištění storna cesty a koronavir v Evropě

25.2. 2020 Žádné komentáře Cestovní pojištění, Události

UNIQA sděluje zákazníkům i veřejnosti několik důležitých upozornění týkajících se pojištění storna cesty/zájezdu v souvislosti s výskytem Koronaviru v Evropě.

 

K dnešnímu dni 25.2.2020 se akutní hromadný výskyt infekce týká některých oblastí v Itálii. Itálie už přijala různá opatření, aby šíření co nejvíce bránila, mimo jiné uzavřením některých měst a regionů. Ministerstvo zahraničních věcí České republiky nedoporučuje cestovat do obcí či oblastí, kde italské úřady vyhlásili karanténu. Upozorňujeme, že se zatím nejedná o celou Itálii, jak bylo v některých médiích mylně uváděno. Všichni občané by se těmito pokyny měli řídit.

Když se klienti v souladu s tímto doporučením rozhodnou zrušit svůj dříve zakoupený zájezd, podléhá takové zrušení standardním storno podmínkám cestovní kanceláře. V karanténě prozatím není žádná z cílových destinací lyžařských zájezdů našich hlavních partnerských zimních CK.

To samé platí i pro individuální cesty, už před vyhlášením karantény pojištěné v UNIQA, pokud klient současně sjednal pojištění storna. V takovém případě může zákazník obdržet za již uhrazené, ale nečerpané služby (doprava, ubytování, program) z pojištění storna náhradu až do výše 80 % zaplacené ceny.

Tyto podmínky platí v případě, kdy klient zakoupil pojištění stornovacích poplatků před vyhlášením nedoporučení navštěvovat cílovou lokalitu.

V případě, že čeští občané kvůli karanténě v některé z uzavřených oblastí nebo měst uvíznou a nebudou se moci vrátit v původně plánovaném termínu, UNIQA prodlouží platnost pojištění léčebných výloh na tuto dobu automaticky.

Aktuální vývoj doporučení ministerstva pro cestování

Uvedla  UNIQA pojišťovna dne 25.2.2020