Odpověď na téma: Online nahlášení škody UNIQA

#200878
Beňo Miroslav
Host

V termínu 27.5.- 30.5.2022 jsem pobýval na území Rakouska, konkrétně v apartmánu Four Seasons v Lacknechofu. V den příchodu dne 27.5.2022 jsem byl na výjezdu s rodinou pod lyžařským střediskem Velký Otscher. Pod střediskem se křížila cesta, kde u křižovatky po mé levé straně stálo jiné osobní vozidlo, které mi značně komplikovalo výhled do křižovatky. Hlavně na levou stranu, do které jsem chtěl zabočit.I když jsem sice měl v této pozici přednost (byl jsem pro potencionálního jiného řidiče po pravé straně a žádná z cest nebyla v pozici „hlavní silnice“), přesto jsem se snažil velice opatrně výjít do křižovatky více, aby se můj výhled alespoň trochu zlepšil. Pak jsem musel trochu rychleji kolem nevhodně stojícího osobního vozidla zabočil doleva. Nicméně v této situaci jsem naběhl na obrubník náprotivného chodníku, předním pravým kolem auta (silnice byla užší, nebyla dostatečně široká). Moje pozornost byla upřena na možnost, že by z levé strany náhle vyjelo auto, které by nás mohlo ohrozit přímo.Bohužel obrubník na krajnici chodníku byl trochu vyšší s ostřejší hranou a tak při nájezdu na chodník mi prakla pneumatika.Po krátkém úseku jízdy mi palubní počítač hlásil k okamžitému zastavení pro „roztržennou pneumatiku“. Po vystoupení z auta jsem zjistil, že je poškozena pravá přední pneumatika.Nejdřív jsem telefonoval do Renault Opportunity na Sedláčkové v Brně, abych se poradil o dalším postupu a následně na doporučení jsem telefonoval kolem 16 hod.na Vaší informační linku pro problémy v zahraničí. Zde mi Váš pracovník poradil jak mám dál postupovat a asi po hodině a půl, možná třičtvrtě, přišla pomoc s rakouskou odtahovou službou. Na dotaz náhradního vozidla mi řekli, že bohužel nemají.Na můj dotaz, jak to bude dál, mi sdělili, že bohužel v pátek odpoledne již v žádenm servisu moji pneumatiku typu Continental neseženou.Že auto bude hotové až v pondělí 30.5.2022, tak do 10-ti hodin dopoledne.Vzhledem k tomu, že jsem měl apartmán objednaný jen od 27.5. do 29.5.2022, musel jsem si ještě zařídit jednu noc navíc a zrušit na ponděli ordinaci pro pacienty. Bylo nutné majiteli apartmánu doplatit ještě 170 EUR za noc. V pondělí 30.5.2022 až kolem 12-ti hodin v poledne jsem zaplatil v Servisu AUTOHAUS Lunz am SEE za služby a za pneumatiku -platba kartou byla 516,41 EUR. To je asi vše k této pojistné události. Budete-li potřebovat doplnění, jsem Vám k dispozici. Beňo Miroslav Renault KDJAR zn. 1BZ 9048, kod pojistitele 4219244778 Beňo Miroslav