Pojištění.cz » All Posts

Odpověď na téma: booking

Petr Šťastný — Sun, 06 Mar 2022 09:48:47 +0000

U pojištění storna zájezdu není podstatné, jakým způsobem jste si ubytování pořídili. Nemusí to být přes cestovní kancelář. Může to být napřímo nebo přes zprostředkovatele jako např. Booking.

Petr Šťastný, Pojištění.cz

booking

Martina Křivánková — Sun, 06 Mar 2022 09:30:13 +0000

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat, zda platí storno i v případě, že si budeme ubytování zajišťovat sami a budeme mít sjednáno cestovní pojišťění se stornem u Vás. Jedná se mi hlavně o to, že do soboty je dlouhá doba a i když budeme mít cestovně pojištěn i Covid, tak jestli mi na základě zaplacení peněž bookingu nikoliv cestovní kanceláře, budeme mít náhradu škody i v tomto případě.

Velice děkuji za odpověď.

Křivánková Martina.

vrácení peněz při stornu rezervace letenky

Jitka Havlicová — Mon, 24 Jan 2022 13:30:42 +0000

společnost Esky umožňuje okamžité zrušení rezervace do 24 hodin, při rezervaci využijete i volbu CP u AXA, ale po zrušení rezervace s ohledem na zjištěné nesrovnalosti, vám vrátí část peněz za letenku, ale ne za cest. pojištění, přestože platíte ihned an účet Esky celou částku, tento systém nechápu, předpokládám, že CP je součástí letenky, tato spolupráce mezi AXA a Esky je podivná a podle mne nedomyšlená, ze zrušené letenky a tím i pojistky se nebude pojistka čerpat v žádném případě a přesto vám peníze nevrátí? pozor na to !!, uvidím, jak se AXA k mé podané reklamaci postaví, o výsledku budu informovat

Odpověď na téma: Pojištění storna drahého zájezdu

Lenka Kudrnová — Sat, 10 Aug 2019 06:27:19 +0000

Dobrý den,
letos v červenci jsme měli s vnoučaty odletět do Tuniska. Vnučka si bohužel 7 dní před odletem zlomila nohu a zájezd jsme byli nuceni stornovat. Měli jsme zaplacené pojištění storna zájezdu, kde je v podmínkách uvedeno,že v případě storna je účtován poplatek 10-20% ceny. Odeslali jsme storno na CK Blue-Style a oznámili škodu EVR pojišťovně spolu se zprávou lékaře.
Závěr EVR byl takový, že storno zájezdu se nevztahuje na prarodiče a vrátili nám směšnou částku s vysvětlením, že součástí pojistných podmínek je vysvětlení pojmů : rodinný příslušník (nejbližší příbuzný), tzn. vztahuje se to pouze na rodiče. Tuto skutečnost nám nikdo z CK neoznámil ani při sjednávání smlouvy s pojištěním, ani při podání storna zájezdu. EVR považuje vyřešení pojistné události za korektní a CK Blue Style jedná vlice stroze, žádný, ani minimální náznak vstřícnosti. (podotýkám, že CK si ponechala storno poplatek 80% ve výši 45.728 Kč a jsem přesvědčena, že zájezd byl obratem prodán).
Považuji způsob jednání a komunkace CK za velice neseriozní. Jaká je šance dostat své peníze zpět?
Děkuji za odpověď.

Odpověď na téma: Úraz před cestou

Petr Šťastný — Sun, 02 Jun 2019 15:54:44 +0000

Pokud jste ještě nekontaktovala pojišťovnu, tak tak učiňte co nejdříve, ať o této události vědí, přestože ještě nemáte úplně všechny podklady od cestovní kanceláře. Oni vám řeknou co je ještě potřeba doložit a jak postupovat dále.

Úraz před cestou

Vlasta K. — Sun, 02 Jun 2019 14:41:33 +0000

Dobrý den,manžel měl dopravní nehodu 28.5.2019 se zraněním hlavy a páteře.Mám zakoupený zájezd přes Invii odlet 15.6.2019.Sjednané pojištění storna mám.Stornovala jsem zájezd k 29.5.2019 a čekám na vyjádření CK.Invia slíbila,že mě pošle podklady pro pojišťovnu a zatím nic.Prosím jak mám postupovat?

Děkuji z pomoc Vlasta K.

Odpověď na téma: Pojištění storna drahého zájezdu

Milan Straka — Mon, 09 Aug 2010 14:54:03 +0000

Dobrý den,

plánuji vlastním autem cestu do Chorvatska, kde budu mít přes českou CK zaplacený hotel. Zajímalo by mě jestli pojištění storna zájezdu se vztahuje i na poruchu vozu při cestě na dovolenou.

Děkuji za odpověď

Milan Straka

Odpověď na téma: Pojištění storna drahého zájezdu

dotaz — Fri, 23 Jul 2010 14:36:02 +0000

Dobrý den ráda bych se zeptala,kolik procent mi bude vyplaceno,když budu muset zrušit zájezd z důvodů infekčního onemocnění?Děkuji Němcová

Odpověď na téma: Pojištění storna drahého zájezdu

Oldřich Kozler — Tue, 04 May 2010 12:33:03 +0000

Dobrý den,
je možné sjednat pouze samostatné pojištění storna zájezdu? a za jakých podmínek?

Děkuji za stručnou odpověď

Oldřich Kozler